Mantenimiento Informático a Pymes
RTM Solution ofrece un servicio de mantenimiento informático presencial, pensado especialmente para pequeñas empresas que necesitan un trato directo, rápido y sin complicaciones. No somos una gran centralita ni un chat automatizado: somos personas que te conocen, te escuchan y vienen a tu oficina cuando lo necesitas
Tú te ocupas de tu negocio y nosotros de la tecnología.
RTM Solution ofrece a sus clientes la posibilidad de disponer de un departamento de tecnología a su disposición.
Hacemos que la informática
sea un medio de trabajo.
Si estás harto de que en tu empresa la tecnología sea un problema, en RTM Solution podemos ayudarte. Nuestra experiencia en diversos tipos de cliente nos avala. Llevamos desde 2007 ayudando a negocios como el tuyo a mantener sus equipos y sistemas funcionando sin sorpresas. Nos ocupamos de todo: ordenadores, redes, copias de seguridad, protección antivirus, actualizaciones y mucho más.
Porque tu tiempo vale y tu tranquilidad también. Tu empresa al día, sin líos tecnológicos.
Soporte técnico
Cualquier incidencia que surga será resuelta por nuestros técnicos en la mayor brevedad posible con un tiempo de respuesta de menos de 4 horas en caso de que afecte a toda la empresa.
Disponemos de una plataforma para registrar sus incidencias.
Esta plataforma nos avisa a todos los técnicos de la existencia de una incidencia y ademas deja registro para poder evaluar y estudiar posibles problemas futuros.
Soporte